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Analisador gratuito de sites: acessibilidade, cookies, dados do vendedor, IA
Introduza o endereço de uma loja ou site. Abrimo-lo num navegador real, vemos a página inicial e até mais 9 páginas do mesmo site e indicamos problemas em cinco áreas: acessibilidade, cookies e privacidade, dados do vendedor, transparência da IA e aspetos básicos da loja. Mostramos apenas problemas detetados – nunca um certificado de conformidade.
A verificar… pode demorar até 10 segundos.
Limites honestos: os testes automáticos encontram apenas parte dos problemas de acessibilidade. No navegador real verificamos também o foco do teclado, o reajuste do conteúdo e o zoom, mas não o resultado de leitores de ecrã, vídeos, PDF ou páginas protegidas por início de sessão. Se só estiver disponível a análise HTML mais simples, o conteúdo adicionado por JavaScript, o teclado e o banner de cookies não são testados. Para avaliar os requisitos do EAA precisa de uma verificação manual com base na EN 301 549 / WCAG 2.1 AA e de uma declaração de acessibilidade.
Verifique pessoalmente (não pode ser testado automaticamente)
A nossa análise não consegue fazer isto – reserve 15 minutos e verifique manualmente:
- Faça todo o percurso de compra apenas com o teclado, até ao último passo antes de pagar.
- Ouça a página inicial e uma página de produto com um leitor de ecrã (NVDA, VoiceOver ou TalkBack).
- Os vídeos têm legendas; os PDF (termos, manuais) são acessíveis.
- Clicar em “Rejeitar” no banner de cookies funciona da mesma forma no telemóvel e em todas as páginas, e a escolha pode ser alterada mais tarde.
- A política de privacidade indica o responsável pelo tratamento, as finalidades, os fundamentos jurídicos, os destinatários, os prazos de conservação e os direitos.
- O carrinho e o checkout mostram o preço total com IVA e todos os custos de entrega antes da encomenda.
- O último botão do checkout diz claramente que a encomenda implica pagar.
- Um formulário de livre resolução e a função “resolver o contrato” são fáceis de encontrar (incluindo na conta de cliente e nos e-mails de encomenda).
- Um chatbot diz logo no início que o visitante está a falar com uma IA e não com uma pessoa.
- Os dados do vendedor constam também das faturas e dos e-mails de confirmação de encomenda.
Quem tem de cumprir o Ato Europeu da Acessibilidade?
O Ato Europeu da Acessibilidade – Diretiva (UE) 2019/882 – aplica-se desde 28 de junho de 2025 através das leis nacionais de cada país da UE.
- Serviços: lojas online e outro comércio eletrónico, serviços bancários, livros eletrónicos, serviços de transporte de passageiros (sites, aplicações, bilhetes, informação), comunicações eletrónicas e acesso a serviços de comunicação social audiovisual.
- Produtos: computadores, smartphones, tablets, leitores de livros eletrónicos, terminais de pagamento, caixas multibanco, máquinas de bilhetes e de check-in, routers, televisores com serviços de internet.
- Isenção: as microempresas que prestam serviços (menos de 10 pessoas e volume de negócios anual ou balanço total não superior a 2 milhões de euros) não têm de cumprir os requisitos de acessibilidade para esses serviços.
- Transição: os serviços podem continuar a usar produtos já em uso antes de 28 de junho de 2025 até 28 de junho de 2030. As regras para sites seguem normalmente a norma harmonizada EN 301 549, que remete para as WCAG 2.1 nível AA.
- É também necessário: uma declaração de acessibilidade (como o seu serviço cumpre os requisitos) e as regras nacionais de cada país onde vende.
Diretiva (UE) 2019/882 no EUR-Lex · WCAG 2.1 (W3C)
Este teste é uma primeira verificação automática. Não é aconselhamento jurídico e não prova a conformidade com o EAA nem com a lei nacional.
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