Zadarmo · akt EÚ o údajoch · bez registrácie
Získajte späť svoje dáta od výrobcu zariadenia
Od 12. septembra 2025 vám európsky akt o údajoch (nariadenie (EÚ) 2023/2854) dáva právo na dáta, ktoré vytvára váš pripojený výrobok – auto, domáci spotrebič, kúrenie, elektrobicykel, inteligentné hodinky, stroj a ďalšie –, či už pre vás, alebo pre opravovňu či servis podľa vášho výberu. Vyplňte 4 polia a získate hotový list, ktorý môžete skopírovať alebo uložiť ako PDF.
🔒 Všetko prebieha vo vašom prehliadači. Vaše meno, VIN / sériové číslo ani list nedostávame a neukladáme.
Váš list
⚖️ Tento nástroj vám pomáha pripraviť žiadosť. Nejde o právne poradenstvo a nenahrádza advokáta. Kontakty výrobcov overené 2026-10-26; kanály sa môžu meniť – skontrolujte odkazy na zdroje.
Čo hovorí zákon
- Čl. 4 ods. 1: ak k dátam nemáte priamy prístup, držiteľ údajov vám musí sprístupniť ľahko dostupné údaje a metaúdaje bez zbytočného odkladu, bezplatne, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte – na základe jednoduchej elektronickej žiadosti.
- Čl. 5 ods. 1: na vašu žiadosť musí držiteľ údajov sprístupniť rovnaké údaje tretej strane podľa vášho výberu (napríklad nezávislému servisu), pre vás bezplatne.
- Článok 3: pripojené výrobky musia byť navrhnuté tak, aby boli údaje ľahko dostupné; toto pravidlo pre návrh platí pre výrobky uvedené na trh po 12. septembri 2026.
Pre opravovne, servisy a firmy zabezpečujúce údržbu
Nezávislé opravovne a servisy potrebujú údaje výrobku na diagnostiku a opravy. Podľa článku 5 môže váš zákazník požiadať výrobcu, aby vám údaje poslal. Pripravujeme jednoduché nástroje pre servisy – zapíšte sa na čakaciu listinu.
- Hotové listy podľa článku 5 pre vašich zákazníkov
- Prehľad oficiálneho kanála pre akt o údajoch pri každej značke
- Zatiaľ žiadne platby – zbierame len e-mailové adresy
Otázky
Je to zadarmo?
Áno. Nástroj je zadarmo a podľa aktu o údajoch vám údaje musia byť poskytnuté bezplatne.
Musím byť vlastníkom výrobku?
Musíte byť „používateľom“: vlastníkom alebo osobou so zmluvou, napríklad lízingovou alebo nájomnou.
Čo ak výrobca odmietne?
Musí vám písomne oznámiť dôvody odmietnutia. Môžete podať sťažnosť vnútroštátnemu príslušnému orgánu alebo sa obrátiť na certifikovaný orgán na riešenie sporov (čl. 4 ods. 3 a 9, článok 10).