Gratuit · Actul UE privind datele · fără înregistrare

Recuperați-vă datele de la producătorul dispozitivului

De la 12 septembrie 2025, Actul european privind datele (Regulamentul (UE) 2023/2854) vă dă dreptul la datele generate de produsul dumneavoastră conectat – autoturism, electrocasnic, încălzire, bicicletă electrică, ceas inteligent, utilaj și altele – pentru dumneavoastră sau pentru un service ales de dumneavoastră. Completați 4 câmpuri și veți primi o scrisoare gata făcută, pe care o puteți copia sau salva ca PDF.

🔒 Totul se întâmplă în browserul dumneavoastră. Nu primim și nu stocăm numele, VIN-ul / numărul de serie sau scrisoarea dumneavoastră.

1. Ce produs?

3. Datele dumneavoastră

4. Ce doriți?

⚖️ Acest instrument vă ajută să pregătiți o solicitare. Nu este consultanță juridică și nu înlocuiește un avocat. Datele de contact ale producătorilor au fost verificate la 2026-10-26; canalele se pot schimba – verificați linkurile către surse.

Ce spune legea

  • Articolul 4 alineatul (1): dacă nu aveți acces direct la date, deținătorul datelor trebuie să vă pună la dispoziție datele și metadatele ușor accesibile, fără întârzieri nejustificate, gratuit, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat – pe baza unei simple solicitări electronice.
  • Articolul 5 alineatul (1): la cererea dumneavoastră, deținătorul datelor trebuie să pună aceleași date la dispoziția unui terț ales de dumneavoastră (de exemplu un service independent), gratuit pentru dumneavoastră.
  • Articolul 3: produsele conectate trebuie proiectate astfel încât datele să fie ușor accesibile; această regulă de proiectare se aplică produselor introduse pe piață după 12 septembrie 2026.

Textul oficial pe EUR-Lex – Regulation (EU) 2023/2854

Pentru service-uri, ateliere de reparații și firme de întreținere

Service-urile și atelierele independente au nevoie de datele produsului pentru diagnosticare și reparații. Conform articolului 5, clientul dumneavoastră îi poate cere producătorului să vă trimită datele. Pregătim instrumente simple pentru service-uri – înscrieți-vă pe lista de așteptare.

  • Scrisori gata făcute conform articolului 5 pentru clienții dumneavoastră
  • Prezentarea canalului oficial pentru Actul privind datele al fiecărei mărci
  • Deocamdată fără plată – colectăm doar adrese de e-mail

Întrebări

Este gratuit?

Da. Instrumentul este gratuit, iar conform Actului privind datele, datele trebuie să vă fie puse la dispoziție gratuit.

Trebuie să fiu proprietarul produsului?

Trebuie să fiți „utilizator”: proprietar sau o persoană cu un contract, de exemplu de leasing sau de închiriere.

Ce se întâmplă dacă producătorul refuză?

El trebuie să vă comunice în scris motivele refuzului. Puteți depune o plângere la autoritatea națională competentă sau vă puteți adresa unui organism certificat de soluționare a litigiilor (articolul 4 alineatele (3) și (9), articolul 10).