Clarbee
HR
Svi Clarbee alati su besplatni. Ništa ne prodajemo – možete se samo prijaviti na popis e-adresa.

Besplatno · Akt EU-a o podacima · bez registracije

Vratite svoje podatke od proizvođača uređaja

Od 12. rujna 2025. europski Akt o podacima (Uredba (EU) 2023/2854) daje vam pravo na podatke koje stvara vaš povezani proizvod – automobil, kućanski aparat, grijanje, električni bicikl, pametni sat, stroj i drugo – za vas ili za radionicu ili servis po vašem izboru. Ispunite 4 polja i dobit ćete gotov dopis koji možete kopirati ili spremiti kao PDF.

🔒 Sve se odvija u vašem pregledniku. Vaše ime, VIN / serijski broj ni dopis ne primamo i ne pohranjujemo.

1. Koji proizvod?

3. Vaši podaci

4. Što želite?

⚖️ Ovaj alat pomaže vam pripremiti zahtjev. To nije pravni savjet i ne zamjenjuje odvjetnika. Kontakti proizvođača provjereni 2026-10-26; kanali se mogu promijeniti – provjerite poveznice na izvore.

Što kaže zakon

  • Članak 4. stavak 1.: ako nemate izravan pristup podacima, imatelj podataka mora vam staviti na raspolaganje lako dostupne podatke i metapodatke bez nepotrebne odgode, besplatno, u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu – na temelju jednostavnog elektroničkog zahtjeva.
  • Članak 5. stavak 1.: na vaš zahtjev imatelj podataka mora iste podatke staviti na raspolaganje trećoj strani po vašem izboru (na primjer nezavisnoj radionici), za vas besplatno.
  • Članak 3.: povezani proizvodi moraju biti dizajnirani tako da su podaci lako dostupni; to pravilo o dizajnu vrijedi za proizvode stavljene na tržište nakon 12. rujna 2026.

Službeni tekst na EUR-Lexu – Regulation (EU) 2023/2854

Za radionice, servise i poduzeća za održavanje

Nezavisne radionice i servisi trebaju podatke proizvoda za dijagnostiku i popravke. Prema članku 5. vaš klijent može od proizvođača zatražiti da vam pošalje podatke. Pripremamo jednostavne alate za servise – upišite se na listu čekanja.

  • Gotovi dopisi prema članku 5. za vaše klijente
  • Pregled službenog kanala za Akt o podacima za svaku marku
  • Zasad bez plaćanja – prikupljamo samo e-adrese

Pitanja

Je li besplatno?

Da. Alat je besplatan, a prema Aktu o podacima podaci vam se moraju dati besplatno.

Moram li biti vlasnik proizvoda?

Morate biti „korisnik”: vlasnik ili osoba s ugovorom, na primjer o leasingu ili najmu.

Što ako proizvođač odbije?

Mora vam pisano navesti razloge odbijanja. Pritužbu možete podnijeti nadležnom nacionalnom tijelu ili se obratiti certificiranom tijelu za rješavanje sporova (članak 4. stavci 3. i 9., članak 10.).