Brezplačno orodje · Pravice letalskih potnikov

Let zamuja ali je odpovedan? Preverite odškodnino EU

Vnesite pot in kaj se je zgodilo. Orodje uporablja Uredba (ES) št. 261/2004, kot ga razlaga Sodišče EU, in pripravi pismo, ki ga pošljete sami.

Brezplačno in brez računa. Clarbee ne jemlje provizije in za nikogar ne vlaga zahtevkov. Vse se izračuna v vašem brskalniku.

Trenutno velja: Uredba (ES) št. 261/2004.

Uredba (EU) 2026/2202 spreminja ta pravila. Veljati je začela 22.10.2026 (dvajseti dan po objavi v Uradnem listu 2.10.2026), vendar se v skladu z njenim členom 3 uporablja šele od 23.10.2027. Do takrat veljajo sedanja pravila, opisana spodaj. EUR-Lex CELEX 32026R2202 (preverjeno 29.10.2026)

Kaj se je zgodilo?
Je dejanski letalski prevoznik iz EU, EGP ali Švice?

Naslednji koraki

  1. Pismo pošljite dejanskemu prevozniku (obrazec za pritožbe ali e-pošta) in shranite kopijo.
  2. Brez odgovora v 6–8 tednih ali zavrnitev: pritožite se pri nacionalnem organu države odhoda (pri letih izven EU: države prihoda).
  3. Pri čezmejnem sporu vam brezplačno pomaga Evropski potrošniški center v vaši državi (mreža ECC-Net).

Omejitve: le ocena. Ne zajema: paketnih potovanj, brezplačnih vozovnic, ki niso dostopne javnosti, zastaralnih rokov (nacionalno pravo), plačil v drugih valutah.

Uradni viri

Zadnja posodobitev: 29. oktober 2026

Clarbee ponuja praktične informacije in orodja. To ni pravno svetovanje in ne nadomešča odvetnika.