Nástroj zdarma · Práva cestujúcich v leteckej doprave
Meškajúci alebo zrušený let? Overte si náhradu podľa práva EÚ
Zadajte trasu a čo sa stalo. Nástroj uplatňuje nariadenie (ES) č. 261/2004 vo výklade Súdneho dvora EÚ a pripraví list, ktorý pošlete sami.
Zdarma a bez účtu. Clarbee si neberie žiadnu províziu a za nikoho nepodáva nároky. Všetko sa počíta vo vašom prehliadači.
V súčasnosti platí: nariadenie (ES) č. 261/2004.
Nariadenie (EÚ) 2026/2202 tieto pravidlá mení. Nadobudlo účinnosť 22.10.2026 (dvadsiatym dňom po uverejnení v Úradnom vestníku 2.10.2026), ale podľa svojho článku 3 sa uplatňuje až od 23.10.2027. Dovtedy platia súčasné pravidlá opísané nižšie. EUR-Lex CELEX 32026R2202 (overené 29.10.2026)
Žiadosť (pred odoslaním skontrolujte a upravte)
Ďalšie kroky
- Pošlite list prevádzkujúcemu dopravcovi (reklamačný formulár alebo e-mail) a uschovajte si kópiu.
- Žiadna odpoveď do 6–8 týždňov alebo zamietnutie: podajte sťažnosť vnútroštátnemu orgánu krajiny odletu (pri letoch z krajiny mimo EÚ: krajiny príletu).
- Pri cezhraničnom spore vám zadarmo pomôže Európske spotrebiteľské centrum vo vašej krajine (sieť ECC-Net).
Obmedzenia: len odhad. Nezahŕňa: zájazdy, bezplatné letenky nedostupné verejnosti, lehoty na uplatnenie (vnútroštátne právo), platby v iných menách.
Oficiálne zdroje
- EUR-Lex: nariadenie (ES) č. 261/2004 (overené 29.10.2026)
- EUR-Lex: nariadenie (EÚ) 2026/2202 (zmena) (overené 29.10.2026)
- Európska komisia: vnútroštátne orgány presadzovania (overené 29.10.2026)
- Európska komisia: Európske spotrebiteľské centrá (ECC-Net) (overené 29.10.2026)
- Rozsudky Súdneho dvora EÚ: Sturgeon C-402/07 (overené 29.10.2026), Folkerts C-11/11 (overené 29.10.2026), Germanwings C-452/13 (overené 29.10.2026), Wallentin-Hermann C-549/07 (overené 29.10.2026), Krüsemann C-195/17 (overené 29.10.2026), Bossen C-559/16 (overené 29.10.2026)
- Údaje o letiskách: OurAirports (verejné vlastníctvo) (overené 29.10.2026)
Posledná aktualizácia: 29. októbra 2026
Clarbee poskytuje praktické informácie a nástroje. Nejde o právne poradenstvo a nenahrádza advokáta.