Nástroj zdarma · Práva cestujúcich v leteckej doprave

Meškajúci alebo zrušený let? Overte si náhradu podľa práva EÚ

Zadajte trasu a čo sa stalo. Nástroj uplatňuje nariadenie (ES) č. 261/2004 vo výklade Súdneho dvora EÚ a pripraví list, ktorý pošlete sami.

Zdarma a bez účtu. Clarbee si neberie žiadnu províziu a za nikoho nepodáva nároky. Všetko sa počíta vo vašom prehliadači.

V súčasnosti platí: nariadenie (ES) č. 261/2004.

Nariadenie (EÚ) 2026/2202 tieto pravidlá mení. Nadobudlo účinnosť 22.10.2026 (dvadsiatym dňom po uverejnení v Úradnom vestníku 2.10.2026), ale podľa svojho článku 3 sa uplatňuje až od 23.10.2027. Dovtedy platia súčasné pravidlá opísané nižšie. EUR-Lex CELEX 32026R2202 (overené 29.10.2026)

Čo sa stalo?
Je prevádzkujúci letecký dopravca z EÚ, EHP alebo Švajčiarska?

Ďalšie kroky

  1. Pošlite list prevádzkujúcemu dopravcovi (reklamačný formulár alebo e-mail) a uschovajte si kópiu.
  2. Žiadna odpoveď do 6–8 týždňov alebo zamietnutie: podajte sťažnosť vnútroštátnemu orgánu krajiny odletu (pri letoch z krajiny mimo EÚ: krajiny príletu).
  3. Pri cezhraničnom spore vám zadarmo pomôže Európske spotrebiteľské centrum vo vašej krajine (sieť ECC-Net).

Obmedzenia: len odhad. Nezahŕňa: zájazdy, bezplatné letenky nedostupné verejnosti, lehoty na uplatnenie (vnútroštátne právo), platby v iných menách.

Oficiálne zdroje

Posledná aktualizácia: 29. októbra 2026

Clarbee poskytuje praktické informácie a nástroje. Nejde o právne poradenstvo a nenahrádza advokáta.