Безплатен инструмент · Права на авиопътниците

Закъснял или отменен полет? Проверете обезщетението по правото на ЕС

Въведете маршрута и какво се е случило. Инструментът прилага Регламент (ЕО) № 261/2004 според тълкуването на Съда на ЕС и изготвя писмо, което изпращате сами.

Безплатно и без профил. Clarbee не взима комисиона и не подава претенции от ничие име. Всичко се изчислява във вашия браузър.

В момента се прилага: Регламент (ЕО) № 261/2004.

Регламент (ЕС) 2026/2202 изменя тези правила. Той е в сила от 22.10.2026 (двадесетия ден след публикуването в Официален вестник на 2.10.2026), но съгласно член 3 се прилага едва от 23.10.2027. Дотогава се прилагат сегашните правила, описани по-долу. EUR-Lex CELEX 32026R2202 (проверено 29.10.2026)

Какво се случи?
Опериращият въздушен превозвач от ЕС, ЕИП или Швейцария ли е?

Следващи стъпки

  1. Изпратете писмото на опериращия превозвач (формуляр за жалби или имейл) и запазете копие.
  2. Без отговор в рамките на 6–8 седмици или отказ: подайте жалба до националния орган на държавата на излитане (при полети извън ЕС: на пристигане).
  3. При трансграничен спор Европейският потребителски център във вашата държава помага безплатно (мрежа ECC-Net).

Ограничения: само оценка. Не обхваща: пакетни туристически пътувания, безплатни билети, недостъпни за обществеността, давностни срокове (национално право), плащания в други валути.

Официални източници

Последна актуализация: 29 октомври 2026 г.

Clarbee предоставя практическа информация и инструменти. Това не е правен съвет и не замества адвокат.