Darmowe narzędzie · Prawa pasażerów
Lot opóźniony lub odwołany? Sprawdź odszkodowanie z prawa UE
Podaj trasę i co się stało. Narzędzie stosuje rozporządzenie (WE) nr 261/2004 w wykładni Trybunału Sprawiedliwości UE i przygotowuje wniosek, który wysyłasz samodzielnie.
Bezpłatnie i bez konta. Clarbee nie pobiera prowizji i nie składa wniosków za nikogo. Wszystko liczy się w Twojej przeglądarce.
Obecnie obowiązuje: rozporządzenie (WE) nr 261/2004.
Rozporządzenie (UE) 2026/2202 zmienia te przepisy. Obowiązuje – weszło w życie 22.10.2026 (20. dnia po publikacji w Dzienniku Urzędowym 2.10.2026), ale zgodnie z jego art. 3 stosuje się dopiero od 23.10.2027. Do tego czasu stosuje się obecne zasady opisane niżej. EUR-Lex CELEX 32026R2202 (sprawdzono 29.10.2026)
Wniosek (sprawdź i popraw przed wysłaniem)
Kolejne kroki
- Wyślij wniosek do przewoźnika obsługującego lot (formularz reklamacji lub e-mail) i zachowaj kopię.
- Brak odpowiedzi w ciągu 6–8 tygodni lub odmowa: złóż skargę do krajowego organu kraju wylotu (przy locie spoza UE: kraju przylotu).
- W sporze transgranicznym bezpłatnie pomoże Europejskie Centrum Konsumenckie w Twoim kraju (sieć ECC-Net).
Ograniczenia: to tylko szacunek. Nie obejmuje: imprez turystycznych, darmowych biletów niedostępnych publicznie, terminów dochodzenia roszczeń (prawo krajowe), wypłat w innych walutach.
Oficjalne źródła
- EUR-Lex: rozporządzenie (WE) nr 261/2004 (sprawdzono 29.10.2026)
- EUR-Lex: rozporządzenie (UE) 2026/2202 (zmiana) (sprawdzono 29.10.2026)
- Komisja Europejska: krajowe organy egzekwujące (sprawdzono 29.10.2026)
- Komisja Europejska: Europejskie Centra Konsumenckie (ECC-Net) (sprawdzono 29.10.2026)
- Wyroki Trybunału Sprawiedliwości UE: Sturgeon C-402/07 (sprawdzono 29.10.2026), Folkerts C-11/11 (sprawdzono 29.10.2026), Germanwings C-452/13 (sprawdzono 29.10.2026), Wallentin-Hermann C-549/07 (sprawdzono 29.10.2026), Krüsemann C-195/17 (sprawdzono 29.10.2026), Bossen C-559/16 (sprawdzono 29.10.2026)
- Dane lotnisk: OurAirports (domena publiczna) (sprawdzono 29.10.2026)
Ostatnia aktualizacja: 29 października 2026
Clarbee daje praktyczne informacje i narzędzia. To nie jest porada prawna i nie zastępuje prawnika.