Oppaat

Lento myöhässä tai peruttu: EU-oikeutesi asetuksen 261/2004 mukaan

Nyt sovelletaan asetusta (EY) N:o 261/2004. Asetus (EU) 2026/2202 muuttaa sitä, mutta sitä sovelletaan vasta 23.10.2027 alkaen.

Tärkeimmät asiat

  • Se koskee lentoja EU:n lentoasemalta sekä EU:n lentoyhtiön lentoja EU:hun (3 artikla).
  • Lennon peruuttaminen ja boarding-epääminen voivat oikeuttaa kiinteään korvaukseen (4, 5 ja 7 artikla); pitkissä viivästyksissä unionin tuomioistuin on tunnustanut saman oikeuden, kun saapuminen viivästyy vähintään 3 tuntia (Sturgeon, C-402/07).
  • Korvausta ei makseta, jos lentoyhtiö osoittaa poikkeukselliset olosuhteet, joita ei olisi voitu välttää (5 artiklan 3 kohta).
  • Sinulla on oikeus huolenpitoon (ateriat, virvokkeet, tarvittaessa hotelli) ja valita hinnan palautus tai uusi reitti (8 ja 9 artikla).
  • Jos lentoyhtiö kieltäytyy, voit kannella kansalliselle valvontaelimelle; Euroopan kuluttajakeskukset auttavat rajat ylittävissä asioissa.

Tarkista lentosi ja tee kirje

Viralliset lähteet

Päivitetty viimeksi: 2. marraskuuta 2026

Clarbee tarjoaa käytännön tietoa ja työkaluja. Se ei ole oikeudellista neuvontaa eikä korvaa asianajajaa.