Gidsen
Vlucht vertraagd of geannuleerd: uw EU-rechten volgens Verordening 261/2004
Nu geldt Verordening (EG) nr. 261/2004. Verordening (EU) 2026/2202 wijzigt die, maar is pas van toepassing vanaf 23 oktober 2027.
Belangrijkste punten
- Ze geldt voor vluchten vanaf een luchthaven in de EU en voor vluchten naar de EU met een EU-luchtvaartmaatschappij (artikel 3).
- Annulering en instapweigering kunnen recht geven op een vaste compensatie (artikelen 4, 5 en 7); bij lange vertraging erkende het Hof van Justitie hetzelfde recht vanaf 3 uur vertraging bij aankomst (Sturgeon, C-402/07).
- Er is geen compensatie als de maatschappij buitengewone omstandigheden bewijst die niet te vermijden waren (artikel 5, lid 3).
- U hebt recht op verzorging (maaltijden, drankjes, zo nodig een hotel) en op een keuze tussen terugbetaling en een andere vlucht (artikelen 8 en 9).
- Weigert de maatschappij, dan kunt u klagen bij de nationale handhavingsinstantie; de Europese Consumentencentra helpen bij grensoverschrijdende zaken.
Controleer uw vlucht en maak een brief
Officiële bronnen
- EUR-Lex: Verordening (EG) nr. 261/2004 (gecontroleerd 29.10.2026)
- EUR-Lex: Verordening (EU) 2026/2202 (wijziging) (gecontroleerd 29.10.2026)
- Sturgeon C-402/07 (gecontroleerd 29.10.2026)
- Europese Commissie: nationale handhavingsinstanties (gecontroleerd 29.10.2026)
- Europese Commissie: Europese Consumentencentra (ECC-Net) (gecontroleerd 29.10.2026)
Laatst bijgewerkt: 2 november 2026
Clarbee geeft praktische informatie en tools. Dit is geen juridisch advies en vervangt geen advocaat.