Poradniki
Opóźniony lub odwołany lot: Twoje prawa w UE według rozporządzenia 261/2004
Obecnie obowiązuje rozporządzenie (WE) nr 261/2004. Rozporządzenie (UE) 2026/2202 je zmienia, ale stosuje się dopiero od 23 października 2027 r.
Najważniejsze punkty
- Obejmuje loty z lotnisk w UE oraz loty do UE wykonywane przez unijne linie lotnicze (art. 3).
- Odwołanie lotu i odmowa przyjęcia na pokład mogą dawać prawo do zryczałtowanego odszkodowania (art. 4, 5 i 7); przy dużym opóźnieniu Trybunał Sprawiedliwości przyznał to samo prawo od 3 godzin opóźnienia przylotu (Sturgeon, C-402/07).
- Odszkodowanie nie przysługuje, jeśli linia udowodni nadzwyczajne okoliczności, których nie dało się uniknąć (art. 5 ust. 3).
- Masz prawo do opieki (posiłki, napoje, w razie potrzeby hotel) oraz do wyboru między zwrotem pieniędzy a innym połączeniem (art. 8 i 9).
- Jeśli linia odmówi, możesz złożyć skargę do krajowego organu egzekwującego przepisy; w sprawach transgranicznych pomagają Europejskie Centra Konsumenckie.
Sprawdź swój lot i utwórz pismo
Oficjalne źródła
- EUR-Lex: rozporządzenie (WE) nr 261/2004 (sprawdzono 29.10.2026)
- EUR-Lex: rozporządzenie (UE) 2026/2202 (zmiana) (sprawdzono 29.10.2026)
- Sturgeon C-402/07 (sprawdzono 29.10.2026)
- Komisja Europejska: krajowe organy egzekwujące (sprawdzono 29.10.2026)
- Komisja Europejska: Europejskie Centra Konsumenckie (ECC-Net) (sprawdzono 29.10.2026)
Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2026
Clarbee daje praktyczne informacje i narzędzia. To nie jest porada prawna i nie zastępuje prawnika.