Útmutatók

Késő vagy törölt járat: uniós jogaid a 261/2004 rendelet szerint

Jelenleg a 261/2004/EK rendelet alkalmazandó. Az (EU) 2026/2202 rendelet módosítja, de csak 2027. október 23-tól alkalmazandó.

A legfontosabbak

  • Vonatkozik az uniós repülőtérről induló járatokra, valamint az uniós légitársaság által az EU-ba üzemeltetett járatokra (3. cikk).
  • A járattörlés és a beszállás visszautasítása átalány-kártalanításra jogosíthat (4., 5. és 7. cikk); hosszú késésnél az Európai Unió Bírósága ugyanezt a jogot ismerte el, ha az érkezés legalább 3 órát késik (Sturgeon, C-402/07).
  • Nem jár kártalanítás, ha a légitársaság bizonyítja, hogy elkerülhetetlen rendkívüli körülmények álltak fenn (5. cikk (3) bekezdés).
  • Jogod van ellátásra (étkezés, frissítő, szükség esetén szálloda), valamint a visszatérítés és az átfoglalás közötti választásra (8. és 9. cikk).
  • Ha a légitársaság elutasít, panaszt tehetsz a nemzeti végrehajtó szervnél; határon átnyúló ügyekben az Európai Fogyasztói Központok segítenek.

Járat ellenőrzése és levél készítése

Hivatalos források

Utolsó frissítés: 2026. november 2.

A Clarbee tájékoztatást és gyakorlati eszközöket kínál. Ez nem jogi tanácsadás, és nem helyettesíti az ügyvédet.