Ръководства
Закъснял или отменен полет: правата ви в ЕС според Регламент 261/2004
Сега се прилага Регламент (ЕО) № 261/2004. Регламент (ЕС) 2026/2202 го изменя, но се прилага едва от 23 октомври 2027 г.
Най-важното
- Обхваща полети от летище в ЕС и полети към ЕС, изпълнявани от превозвач от ЕС (член 3).
- Отмяната на полет и отказът на достъп на борда могат да дадат право на фиксирано обезщетение (членове 4, 5 и 7); при голямо закъснение Съдът на ЕС призна същото право при закъснение от 3 часа при пристигане (Sturgeon, C-402/07).
- Обезщетение не се дължи, ако превозвачът докаже извънредни обстоятелства, които не са могли да бъдат избегнати (член 5, параграф 3).
- Имате право на грижа (храна, напитки, хотел при нужда) и на избор между възстановяване на сумата и промяна на маршрута (членове 8 и 9).
- Ако превозвачът откаже, можете да подадете жалба до националния орган по прилагането; при трансгранични случаи помагат Европейските потребителски центрове.
Проверете полета си и създайте писмо
Официални източници
- EUR-Lex: Регламент (ЕО) № 261/2004 (проверено 29.10.2026)
- EUR-Lex: Регламент (ЕС) 2026/2202 (изменение) (проверено 29.10.2026)
- Sturgeon C-402/07 (проверено 29.10.2026)
- Европейска комисия: национални правоприлагащи органи (проверено 29.10.2026)
- Европейска комисия: Европейски потребителски центрове (ECC-Net) (проверено 29.10.2026)
Последна актуализация: 2 ноември 2026 г.
Clarbee предоставя практическа информация и инструменти. Това не е правен съвет и не замества адвокат.