Οδηγοί
Καθυστέρηση ή ακύρωση πτήσης: τα δικαιώματά σας στην ΕΕ βάσει του κανονισμού 261/2004
Σήμερα ισχύει ο κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 261/2004. Ο κανονισμός (ΕΕ) 2026/2202 τον τροποποιεί, αλλά εφαρμόζεται μόνο από τις 23 Οκτωβρίου 2027.
Τα βασικά
- Καλύπτει πτήσεις από αεροδρόμιο της ΕΕ και πτήσεις προς την ΕΕ που εκτελεί αερομεταφορέας της ΕΕ (άρθρο 3).
- Η ακύρωση και η άρνηση επιβίβασης μπορούν να δώσουν δικαίωμα σε κατ’ αποκοπή αποζημίωση (άρθρα 4, 5 και 7)· για μεγάλες καθυστερήσεις το Δικαστήριο της ΕΕ αναγνώρισε το ίδιο δικαίωμα από 3 ώρες καθυστέρηση στην άφιξη (Sturgeon, C-402/07).
- Δεν οφείλεται αποζημίωση αν ο αερομεταφορέας αποδείξει έκτακτες περιστάσεις που δεν μπορούσαν να αποφευχθούν (άρθρο 5 παράγραφος 3).
- Έχετε δικαίωμα σε φροντίδα (γεύματα, αναψυκτικά, ξενοδοχείο αν χρειαστεί) και σε επιλογή μεταξύ επιστροφής χρημάτων και αλλαγής δρομολογίου (άρθρα 8 και 9).
- Αν ο αερομεταφορέας αρνηθεί, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον εθνικό φορέα επιβολής· στις διασυνοριακές υποθέσεις βοηθούν τα Ευρωπαϊκά Κέντρα Καταναλωτών.
Ελέγξτε την πτήση σας και δημιουργήστε επιστολή
Επίσημες πηγές
- EUR-Lex: Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 261/2004 (ελέγχθηκε 29.10.2026)
- EUR-Lex: Κανονισμός (ΕΕ) 2026/2202 (τροποποίηση) (ελέγχθηκε 29.10.2026)
- Sturgeon C-402/07 (ελέγχθηκε 29.10.2026)
- Ευρωπαϊκή Επιτροπή: εθνικοί φορείς επιβολής (ελέγχθηκε 29.10.2026)
- Ευρωπαϊκή Επιτροπή: Ευρωπαϊκά Κέντρα Καταναλωτή (ECC-Net) (ελέγχθηκε 29.10.2026)
Τελευταία ενημέρωση: 2 Νοεμβρίου 2026
Το Clarbee παρέχει πρακτικές πληροφορίες και εργαλεία. Δεν αποτελεί νομική συμβουλή και δεν αντικαθιστά δικηγόρο.