Vodniki

Zamuda ali odpoved leta: vaše pravice v EU po Uredbi 261/2004

Zdaj velja Uredba (ES) št. 261/2004. Uredba (EU) 2026/2202 jo spreminja, vendar se uporablja šele od 23. oktobra 2027.

Najpomembnejše

  • Velja za lete z letališča v EU in lete v EU, ki jih opravlja letalski prevoznik iz EU (člen 3).
  • Odpoved leta in zavrnitev vkrcanja lahko dajeta pravico do pavšalne odškodnine (členi 4, 5 in 7); pri dolgih zamudah je Sodišče EU priznalo enako pravico od 3 ur zamude ob prihodu (Sturgeon, C-402/07).
  • Odškodnina ne pripada, če prevoznik dokaže izredne okoliščine, ki se jim ni bilo mogoče izogniti (člen 5(3)).
  • Imate pravico do oskrbe (obroki, osvežilne pijače, po potrebi hotel) in do izbire med vračilom denarja in preusmeritvijo (člena 8 in 9).
  • Če prevoznik zavrne, se lahko pritožite pri nacionalnem izvršilnem organu; pri čezmejnih primerih pomagajo evropski potrošniški centri.

Preveri let in pripravi dopis

Uradni viri

Zadnja posodobitev: 2. november 2026

Clarbee ponuja praktične informacije in orodja. To ni pravno svetovanje in ne nadomešča odvetnika.