Ghiduri
Zbor întârziat sau anulat: drepturile tale în UE conform Regulamentului 261/2004
Acum se aplică Regulamentul (CE) nr. 261/2004. Regulamentul (UE) 2026/2202 îl modifică, dar se aplică abia de la 23 octombrie 2027.
Pe scurt
- Se aplică zborurilor care pleacă dintr-un aeroport din UE și zborurilor spre UE operate de o companie aeriană din UE (articolul 3).
- Anularea și refuzul la îmbarcare pot da dreptul la o compensație fixă (articolele 4, 5 și 7); pentru întârzieri mari, Curtea de Justiție a recunoscut același drept de la 3 ore de întârziere la sosire (Sturgeon, C-402/07).
- Nu se acordă compensație dacă operatorul dovedește circumstanțe extraordinare care nu puteau fi evitate (articolul 5 alineatul (3)).
- Ai dreptul la asistență (mese, băuturi, hotel dacă e nevoie) și la alegerea între rambursare și redirecționare (articolele 8 și 9).
- Dacă operatorul refuză, poți depune o plângere la organismul național de aplicare; Centrele Europene ale Consumatorilor ajută în cazurile transfrontaliere.
Verifică zborul și creează o scrisoare
Surse oficiale
- EUR-Lex: Regulamentul (CE) nr. 261/2004 (verificat 29.10.2026)
- EUR-Lex: Regulamentul (UE) 2026/2202 (modificare) (verificat 29.10.2026)
- Sturgeon C-402/07 (verificat 29.10.2026)
- Comisia Europeană: organisme naționale de aplicare (verificat 29.10.2026)
- Comisia Europeană: Centrele Europene ale Consumatorilor (ECC-Net) (verificat 29.10.2026)
Ultima actualizare: 2 noiembrie 2026
Clarbee oferă informații și instrumente practice. Nu este consultanță juridică și nu înlocuiește un avocat.