Litearthacht IS do d'fhoireann: cúrsa, tástáil agus teastas saor in aisce

Foghlaimíonn córais IS patrúin ó mhéideanna móra sonraí agus ansin tuarann siad freagra: an chéad fhocal eile, lipéad d'íomhá, uimhir.

Scríobhann IS ghiniúnach (cúntóirí comhrá, uirlisí íomhá) téacs nó cruthaíonn sí íomhánna a bhfuil cuma chreidiúnach orthu – ach níl 'eolas' aici ar fhíricí. Is féidir léi a bheith mícheart go han-mhuiníneach. Tugtar 'siabhránacht' air seo go minic.

Riail úsáideach: caith le haschur IS mar dhréacht ó chomhghleacaí nua tapa. Úsáideach, ach seiceálann tusa é.

Bíonn IS i bhfolach go minic i ngnáthuirlisí: cúntóirí comhrá, aistriúchán, cabhair le ríomhphoist a scríobh, seiceálaithe litrithe, eagarthóireacht íomhánna, botaí comhrá seirbhíse do chustaiméirí, scagadh CVanna, spriocdhíriú fógraí, seiceálacha calaoise.

Déan liosta gearr: cén uirlis, cé a úsáideann í, chun críche cad, agus cad iad na sonraí a théann isteach inti. Teastaíonn an liosta seo do do bheartas IS (ceacht 6).

I dteanga an Achta um IS, is 'imscaradóir' do chuideachta de ghnáth (úsáideann sí IS) agus uaireanta 'soláthraí' (tógann nó díolann sí córas IS faoi d'ainm).

Botúin: fíricí cumtha, uimhreacha míchearta, foinsí nó luachana bréige.

Claontacht: is féidir le IS caitheamh go héagórach le grúpaí daoine, mar shampla i gcinntí earcaíochta nó creidmheasa.

Sonraí pearsanta agus rúin: d'fhéadfadh an soláthraí an méid a chlóscríobhann tú in uirlis IS phoiblí a stóráil nó a úsáid. Ná greamaigh sonraí custaiméirí, sonraí sláinte, pasfhocail ná rúin ghnó mura bhfuil an uirlis ceadaithe ag do chuideachta chuige sin.

Cóipcheart agus cearta íomhá: d'fhéadfadh ábhar ginte a bheith gar do shaothair atá ann cheana. Teastaíonn cúram le híomhánna de dhaoine fíora.

Iomarca muiníne: is gnách le daoine freagra ríomhaire a ghlacadh. Fan criticiúil.

Rangaíonn an tAcht um IS IS de réir riosca.

Cleachtais thoirmiscthe (ó 2 Feabhra 2025): mar shampla ionramháil dhíobhálach, scóráil shóisialta, aithint mothúchán san ionad oibre nó sa scoil (le heisceachtaí cúnga).

IS ardriosca (mar shampla in earcaíocht, oideachas, creidmheas, seirbhísí riachtanacha): rialacha dochta do sholáthraithe agus dualgais d'imscaradóirí, amhail maoirseacht dhaonna agus logaí.

Trédhearcacht (Airteagal 50): caithfear a insint do dhaoine nuair a bhíonn siad ag comhrá le IS, mura bhfuil sé soiléir; caithfear domhainbhréaga agus téacs áirithe a ghin IS a lipéadú.

Litearthacht IS (Airteagal 4): glac bearta chun tacú le scileanna IS d'fhoirne – amhail an cúrsa seo.

Baineann dlíthe eile fós: GDPR, dlí tomhaltóirí, cóipcheart, neamh-idirdhealú.

Seiceáil roimh úsáid: fíricí, uimhreacha, ainmneacha, naisc, ráitis dhlíthiúla nó leighis.

Lig do dhuine cinntí faoi dhaoine a dhéanamh (earcaíocht, praghsanna aonair, gearáin).

Ná húsáid ach uirlisí ceadaithe do shonraí na cuideachta agus múch oiliúint ar do shonraí nuair is féidir.

Bí oscailte: inis do chustaiméirí nuair a bhíonn siad ag caint le bota comhrá, agus lipéadaigh íomhánna nó téacs IS nuair is gá.

Scríobh leideanna maithe: tabhair comhthéacs, iarr foinsí, iarr ar an uirlis a rá nuair nach bhfuil sí cinnte.

Tuairiscigh fadhbanna: má tháirg IS rud díobhálach nó mícheart, inis don duine atá freagrach.

Cabhraíonn beartas gearr scríofa le gach duine na rialacha céanna a leanúint agus taispeánann sé na bearta a ghlac tú. Ba chóir go ndéarfadh sé: cad iad na huirlisí IS atá ceadaithe agus chun críche cad, cad iad na sonraí nach rachaidh isteach iontu riamh, cé a sheiceálann aschur IS, conas a chuireann tú custaiméirí ar an eolas, cé atá freagrach, agus conas a fhoghlaimíonn foireann nua na rialacha (mar shampla leis an gcúrsa seo).

Íoslódáil an teimpléad thíos, líon isteach na lúibíní agus déan athbhreithniú air uair sa bhliain.