Gratis verktyg · Konsumenträttigheter
Kalkylator för 14 dagars ångerfrist vid köp på nätet
Ange datumen för ditt köp på nätet, per telefon eller utanför affärslokaler. Verktyget beräknar när ångerfristen löper ut, fristerna för återbetalning och retur, och fyller i det officiella standardformuläret för utövande av ångerrätt.
Allt beräknas på din enhet. Inget du skriver skickas till en server, sparas eller spåras.
Rättslig grund: Direktiv 2011/83/EU, artiklarna 9–16 (konsoliderad text); dagar räknas enligt: Förordning (EEG, Euratom) nr 1182/71.
Sedan den 19 juni 2026 måste näringsidkare som säljer via en webbplats eller app erbjuda en enkel ångerfunktion där (artikel 11a, införd genom: Direktiv (EU) 2023/2673). Du kan också använda formuläret nedan eller ett annat otvetydigt meddelande.
Standardformulär för utövande av ångerrätt
Officiell text i bilaga I del B: Direktiv 2011/83/EU. Endast dina uppgifter läggs till; texten ändras inte.
Vad händer nu
- Skicka formuläret eller ett annat tydligt meddelande till näringsidkaren, t.ex. via e-post, och spara en kopia.
- Om näringsidkaren inte betalar tillbaka, kontakta Europeiskt konsumentcentrum i ditt land (gratis).
- Nationell lag kan ge mer, t.ex. 30 dagar efter ett oombett hembesök eller en utflykt (artikel 9.1a).
Begränsningar: endast de allmänna reglerna: Direktiv 2011/83/EU. Omfattar inte finansiella tjänster (artiklarna 16a–16e), avtal som undantas i artikel 3 (t.ex. paketresor, fast egendom) eller extra nationella regler. Helgdagar upptäcks inte automatiskt. Resultatet är endast för information.
Officiella källor
- Direktiv 2011/83/EU – konsoliderad text (kontrollerat 01.11.2026)
- Förordning (EEG, Euratom) nr 1182/71 – tidsfrister, datum och tidpunkter (kontrollerat 01.11.2026)
- Direktiv (EU) 2019/2161 – ändringar av konsumenträttigheter (kontrollerat 01.11.2026)
- Direktiv (EU) 2023/2673 – ångerfunktion (artikel 11a) (kontrollerat 01.11.2026)
- Nätverket för Europeiska konsumentcentrum (ECC-Net) (kontrollerat 29.10.2026)
Senast uppdaterad: 1 november 2026
Clarbee ger praktisk information och verktyg. Det är inte juridisk rådgivning och ersätter inte en advokat.